1. Introducción
En Trefon Signature Collection, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios.
2. Recopilación de Datos
Recopilamos datos personales directamente de usted cuando:
- Envíe una consulta a través de nuestro sitio web.
- Contáctenos por correo electrónico, teléfono u otros canales de comunicación.
- Suscríbase a nuestros boletines o materiales de marketing.
Tipos de Datos Recopilados:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro detalle que proporcione.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo que pasa en el sitio y la dirección IP.
3. Propósito de la Recopilación de Datos
Recopilamos y utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Responder a Consultas: Para proporcionarle la información que solicita sobre nuestros servicios.
- Comunicación: Para contactarlo con respecto a sus consultas o cualquier servicio relacionado.
- Mejora de Servicios: Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales en función de los siguientes fundamentos legales:
- Consentimiento: Al proporcionar sus datos personales, usted consiente su uso para los fines descritos en esta política.
- Necesidad Contractual: Para cumplir con nuestras obligaciones cuando realiza una consulta o se involucra con nuestros servicios.
- Intereses Legítimos: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
5. Compartir Datos
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo sus datos personales a terceros, excepto según se describe en esta política. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y llevar a cabo nuestro negocio.
- Autoridades legales si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.
- Agentes Representantes de Propiedades, para facilitar la comunicación y transacciones entre agentes representantes de propiedades y posibles compradores o arrendatarios.
- Compradores o Arrendatarios de Propiedades, para ayudar a los compradores o arrendatarios de propiedades a encontrar propiedades adecuadas y completar transacciones.
- Vendedores o Arrendadores de Propiedades, para ayudar a los vendedores o arrendadores de propiedades a comercializar sus propiedades y gestionar consultas de posibles compradores o arrendatarios.
- Administradores de Propiedades, para apoyar a los administradores de propiedades en el mantenimiento y gestión de propiedades en nombre de los propietarios.
- Desarrolladores de Propiedades, para colaborar con desarrolladores de propiedades en la promoción y venta de nuevos desarrollos.
6. Seguridad de Datos
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de sus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
7. Retención de Datos
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley.
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Objetar al procesamiento de sus datos.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.
10. Cumplimiento de las Leyes de los EAU
Cumplimos con todas las leyes y regulaciones relevantes de los EAU en materia de protección de datos y privacidad, incluida la Ley de Protección de Datos de los EAU y las directrices de la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones.
11. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un niño, tomaremos medidas para eliminarlos.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos de cualquier cambio significativo y actualizaremos la fecha efectiva en la parte superior de esta política.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos sus datos personales, contáctenos utilizando nuestro formulario de contacto:
Estamos comprometidos a abordar sus inquietudes y garantizar que su privacidad esté protegida.