Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Trefon Signature Collection, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sûre et responsable. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services.

2. Collecte de données

Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

Envoyez une demande via notre site Web.
Contactez-nous par e-mail, téléphone ou autres canaux de communication.
Abonnez-vous à nos newsletters ou à nos supports marketing.

Types de données collectées :

Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et tout autre détail que vous fournissez.
Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et l'adresse IP.

3. Objectif de la collecte de données

Nous collectons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Répondre aux demandes de renseignements : Pour vous fournir les informations que vous demandez concernant nos services.
Communication : Pour vous contacter concernant vos demandes de renseignements ou tout service connexe.
Amélioration des services : Pour améliorer notre site Web, nos services et l'expérience client.
Conformité légale : Pour respecter les lois et réglementations applicables.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement : En fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur utilisation aux fins décrites dans cette politique.
Nécessité contractuelle : Pour remplir nos obligations lorsque vous faites une demande ou utilisez nos services.
Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et garantir la sécurité de notre site Web.

5. Partage de données

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons autrement pas vos données personnelles à des tiers, sauf indication contraire dans cette politique. Nous pouvons partager vos données avec :

Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site Web et à mener nos activités.
Les autorités légales si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Agents représentant des biens, pour faciliter la communication et les transactions entre les agents représentant des biens et les acheteurs ou locataires potentiels.
Acheteurs ou locataires de biens, afin d'aider les acheteurs ou locataires de biens à trouver des biens adaptés et à conclure des transactions.
Vendeurs ou propriétaires de biens, pour aider les vendeurs ou propriétaires de biens à commercialiser leurs biens et à gérer les demandes de renseignements des acheteurs ou locataires potentiels.
Gestionnaires de biens, pour soutenir les gestionnaires de biens dans l'entretien et la gestion des biens au nom des propriétaires.
Promoteurs immobiliers, pour collaborer avec les promoteurs immobiliers dans la promotion et la vente de nouveaux développements.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cependant, aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tel que requis par la loi.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la correction des données inexactes.
Demander la suppression de vos données.
Vous opposer au traitement de vos données.

9. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que de tels transferts soient conformes aux lois applicables en matière de protection des données.

10. Conformité avec les lois des EAU

Nous respectons toutes les lois et réglementations des EAU relatives à la protection des données et à la confidentialité, y compris la loi sur la protection des données des EAU et les directives de l'Autorité de régulation des télécommunications.

11. Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants. Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des données auprès d'un enfant, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

12. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important et mettrons à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette politique.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact :

Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations et à garantir la protection de votre vie privée.